У всех праздник, а у меня покупной торт с примечательной этикеткой.
Эдакий нонсенс. Почему честность может быть конкурентным преимуществом? Почему не «по умолчанию»?
Положили маргарин — написали маргарин, положили масло — написали масло. Это не должно быть подвигом или УТП.
Этика у финансового консультанта должна быть тоже «по умолчанию».
Недавно мне посоветовали не рассказывать клиенту о брокерских счетах. Вот так одновременно я потеряла и клиента, и партнера.
Перевернутый мир, а жить почему-то хочется в обычном, где не нужно писать о наличии совести на этикетке.